Algemene Voorwaarden Kentam Kundalini
Kentam Kundalini
Gevestigd te Groningen
KVK-nummer: [invullen]
E-mail: kentamkundalini@gmail.com
Versie 1.0 — juli 2025
Artikel 1 — Definities
- Opdrachtnemer: Kentam Kundalini, vertegenwoordigd door Tamar Klein en Martijn Spoelstra.
- Deelnemer: De natuurlijke persoon die deelneemt aan een sessie of traject van Kentam Kundalini.
- Sessie: Een kundalini awakening sessie in groepsverband of individueel formaat.
- Traject: Een reeks van meerdere sessies met persoonlijke begeleiding.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Kentam Kundalini en de deelnemer.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 — Aanmelding en overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de deelnemer zich aanmeldt voor een sessie of traject en de betaling is voldaan of een betalingsafspraak is gemaakt.
- Aanmelding houdt in dat de deelnemer akkoord gaat met deze algemene voorwaarden en de bijbehorende disclaimer & gezondheidsverklaring.
Artikel 4 — Betaling
- Betaling dient te geschieden vóór aanvang van de sessie, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling behoudt Kentam Kundalini zich het recht voor de deelnemer de toegang te weigeren.
- Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 5 — Annulering door de deelnemer
- Bij annulering meer dan 7 dagen voor de sessie wordt het volledige bedrag terugbetaald.
- Bij annulering tussen 3 en 7 dagen voor de sessie wordt 50% van het bedrag terugbetaald.
- Bij annulering binnen 3 dagen voor de sessie vindt geen restitutie plaats, tenzij de deelnemer een vervangende deelnemer aandraagt.
- Annulering dient schriftelijk (per e-mail) te worden gemeld.
Artikel 6 — Annulering door Kentam Kundalini
- Kentam Kundalini behoudt zich het recht voor een sessie te annuleren of verplaatsen bij onvoldoende deelnemers of overmacht.
- Bij annulering door Kentam Kundalini worden reeds betaalde bedragen volledig terugbetaald, of wordt een alternatieve datum aangeboden.
- Verplaatsingstermijn: de deelnemer wordt minimaal 48 uur voor aanvang geïnformeerd.
Artikel 7 — Gezondheid en contra-indicaties
- De deelnemer verklaart bij aanmelding dat hij/zij niet lijdt aan aandoeningen waarvoor deelname gecontra-indiceerd is (zie Disclaimer & Gezondheidsverklaring).
- Kentam Kundalini behoudt zich het recht voor een deelnemer de toegang te weigeren indien er twijfel bestaat over de geschiktheid voor deelname.
- Deelname is voor eigen risico. Kentam Kundalini is niet aansprakelijk voor fysieke of psychische klachten die ontstaan voor, tijdens of na een sessie.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
- Kentam Kundalini is niet aansprakelijk voor schade van de deelnemer, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- Kentam Kundalini is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van eigendommen van de deelnemer.
- De aansprakelijkheid van Kentam Kundalini is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de deelnemer heeft betaald voor de betreffende sessie.
Artikel 9 — Vertrouwelijkheid
- Kentam Kundalini behandelt alle persoonlijke informatie van deelnemers vertrouwelijk en in overeenstemming met de privacyverklaring.
- Wat deelnemers delen tijdens sessies of integratiegesprekken wordt niet gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht.
Artikel 10 — Intellectueel eigendom
- Alle door Kentam Kundalini ontwikkelde materialen zijn auteursrechtelijk beschermd.
- Het is niet toegestaan materialen te verveelvoudigen of openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 11 — Geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
- Indien dat niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland.
Artikel 12 — Nazorg
- Kentam Kundalini biedt nazorg aan deelnemers die na een sessie vragen hebben of iets niet begrijpen.
- Deelnemers kunnen na de sessie per e-mail contact opnemen. Kentam Kundalini streeft naar een reactie binnen 2 werkdagen.